Produktsäkerhet & ansvar (SE & EU) – Motornation

Motornation är en svensk, oberoende e-handelsbutik som tillhandahåller fordonsrelaterade produkter, bildelar och tillbehör från externa tillverkare och leverantörer. Vår verksamhet bedrivs i enlighet med gällande svensk och europeisk lagstiftning för produktsäkerhet, konsumentskydd och e-handel.

Information på denna sida syftar till att beskriva hur produktsäkerhet och ansvar hanteras inom ramen för gällande regelverk.

1. EU-regelverk och efterlevnad

Produkter som säljs via Motornation är avsedda att uppfylla tillämpliga krav enligt relevant EU- och svensk lagstiftning. Beroende på produkttyp kan detta omfatta regelverk såsom:

  • CE-märkning, i de fall produkten omfattas av sådant krav

  • RoHS-direktivet (2011/65/EU) avseende begränsning av vissa ämnen i elektriska och elektroniska produkter

  • EMC-direktivet (2014/30/EU) för elektromagnetisk kompatibilitet

  • LVD-direktivet (2014/35/EU) för elektrisk säkerhet, där tillämpligt

  • Andra tillämpliga EU-förordningar och nationella föreskrifter inom fordonsområdet, exempelvis gällande belysning, elektronik och säkerhetsrelaterade komponenter

Vilka regelverk som är aktuella framgår av respektive produkts användningsområde och tekniska klassificering.

2. Tillverkare, leverantörer och import

Motornation samarbetar med externa tillverkare och tredjepartsleverantörer inom och utanför EU. Produktinformation, tekniska specifikationer och uppgifter om efterlevnad baseras på information som tillhandahålls av respektive tillverkare eller leverantör.

När Motornation i förekommande fall agerar importör sker detta i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive krav på dokumentation, märkning och marknadskontroll enligt EU-regelverk.

3. Produktinformation och användning

Produktbeskrivningar, specifikationer och teknisk information på Motornation.se baseras på uppgifter från tillverkare och leverantörer och presenteras för att ge en så korrekt och tydlig bild som möjligt av produkten.

Mindre variationer i utförande, färg, märkning eller detaljer kan förekomma beroende på produktionsbatch, uppdateringar eller tillverkningsserie.

Produkter är avsedda att användas enligt tillverkarens anvisningar och för det ändamål som anges i produktinformationen.

4. Garanti, reklamation och ansvar

Produkter som säljs via Motornation omfattas av garanti i den omfattning som anges av tillverkaren eller enligt vad som följer av svensk konsumentlagstiftning.

Som konsument har du rätt att reklamera fel i enlighet med Konsumentköplagen. Reklamationer hanteras enligt gällande lag och bedöms utifrån produktens skick, användning och dokumentation.

Motornations ansvar regleras av tillämplig konsument- och produktansvarslagstiftning och omfattar inte indirekta skador, följdskador eller kostnader som uppstår till följd av felaktig montering, installation eller användning utanför produktens avsedda ändamål.

5. Kundens ansvar

Som kund ansvarar du för att:

  • Kontrollera att produkten är kompatibel med ditt fordon

  • Följa tillverkarens monterings- och säkerhetsanvisningar

  • Använda produkten enligt dess avsedda funktion

Vid osäkerhet kring installation eller användning rekommenderas att en behörig fackperson anlitas.

6. Vårt förhållningssätt

Motornation strävar efter att tillhandahålla produkter som är avsedda att uppfylla gällande krav inom Sverige och EU samt att erbjuda tydlig, korrekt och uppdaterad produktinformation.

Vid eventuella säkerhetsrelaterade frågor, myndighetsåtgärder eller produktåterkallelser hanteras dessa i enlighet med gällande lagstiftning och etablerade rutiner.

Kontakt

Har du frågor om produktsäkerhet, användning eller ansvar är du välkommen att kontakta vår kundservice.

E-post: support@motornation.se
Kontaktformulär: https://motornation.se/pages/contact